Eliminar mi cuenta
Desde la aplicación (lo más rápido)
Abrí Bivix y entrá a Configuraciones → Eliminar mi cuenta. Ahí verás exactamente qué se va a borrar y podrás confirmarlo. La eliminación se hace en el momento.
Si ya desinstalaste la aplicación
Escribinos a jonamarketing24@gmail.com desde la misma dirección de correo con la que te registraste. Eso nos permite verificar que la cuenta es tuya. Procesamos la solicitud dentro de los plazos que fija la ley.
Qué se elimina
- Si eres dueño de un negocio: se elimina el negocio con sus productos, clientes, ventas, pedidos, gastos, facturas y cupones, además de las imágenes y comprobantes que hayas subido. Las personas que tenían acceso a ese negocio lo pierden. No se puede deshacer.
- Si trabajas en el negocio de otra persona: se elimina tu usuario y tu acceso. La información del negocio es de su dueño y no se borra. Las ventas que hayas registrado se conservan, pero sin tu nombre asociado.
Conservamos únicamente lo que la ley nos obligue a mantener, y por el tiempo que esa obligación exija.
¿Solo quieres salir?
Si nada más quieres dejar de usar Bivix por ahora, cerrar sesión no borra nada y puedes volver cuando quieras.
Más detalles sobre el tratamiento de datos en nuestra política de privacidad.